Términos y Condiciones
Resumen de cambios
Versión inicial de los Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Uso
Versión: 1.0.0 Fecha de vigencia: 17 de enero de 2025 Última actualización: 17 de enero de 2025
1. Introducción y Aceptación de los Términos
Bienvenido a Padelcito (en adelante, "la Plataforma", "nosotros", o "nuestro servicio"). Al acceder o utilizar Padelcito, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos"), así como a nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO UTILICE LA PLATAFORMA.
1.1 Sobre Padelcito
Padelcito es una plataforma web diseñada para facilitar la organización, gestión y seguimiento de torneos de pádel en formato "Americanos" y otras modalidades. Ofrecemos herramientas para:
- Creación y administración de clubes deportivos
- Organización de torneos multi-formato (todos contra todos, grupos + playoffs)
- Seguimiento de partidos en tiempo real
- Estadísticas de jugadores y equipos
- Rankings y clasificaciones
1.2 Marco Legal
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile, incluyendo pero no limitado a:
- Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Protección de Datos Personales)
- Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
- Código Civil y Código de Comercio de Chile
Cualquier disputa derivada de estos Términos será resuelta en los tribunales competentes de Chile.
2. Definiciones
Para efectos de estos Términos, se entenderá por:
- Usuario: Toda persona natural que accede y utiliza la Plataforma, ya sea como administrador de club, organizador de torneos, o participante.
- Club: Entidad deportiva registrada en la Plataforma que organiza torneos de pádel.
- Torneo: Competencia de pádel organizada a través de la Plataforma en formato "Americanos" u otros formatos disponibles.
- Contenido del Usuario: Cualquier información, dato, texto, imagen u otro material proporcionado por el Usuario a través de la Plataforma.
- Cuenta: Registro personal del Usuario que permite acceder a las funcionalidades de la Plataforma.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Requisitos para el Registro
Para utilizar ciertas funcionalidades de la Plataforma, debe crear una cuenta proporcionando:
- Nombre completo
- Correo electrónico válido
- Contraseña segura
- Número de teléfono (opcional, para notificaciones)
3.2 Veracidad de la Información
Usted declara y garantiza que:
- Toda la información proporcionada es veraz, precisa y actualizada
- Actualizará su información cuando sea necesario
- No creará cuentas falsas o suplantará la identidad de terceros
- Es mayor de 18 años o cuenta con autorización de sus padres/tutores legales
3.3 Responsabilidad de la Cuenta
Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su contraseña
- Todas las actividades realizadas desde su cuenta
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
Padelcito no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta.
3.4 Suspensión y Terminación de Cuentas
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que:
- Violen estos Términos
- Proporcionen información falsa o engañosa
- Realicen actividades fraudulentas o ilegales
- Abusen de la Plataforma o de otros usuarios
4. Uso Aceptable de la Plataforma
4.1 Conducta Permitida
Al utilizar Padelcito, usted se compromete a:
- Utilizar la Plataforma únicamente para fines legales y deportivos
- Respetar los derechos de otros usuarios
- No interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma
- Cumplir con todas las leyes aplicables
4.2 Conductas Prohibidas
Está expresamente prohibido:
- Actividades Ilegales: Utilizar la Plataforma para actividades que violen la ley chilena o internacional
- Spam y Publicidad: Enviar mensajes masivos no solicitados o publicidad sin autorización
- Contenido Ofensivo: Publicar contenido difamatorio, obsceno, discriminatorio, violento o que incite al odio
- Suplantación: Hacerse pasar por otra persona o entidad
- Interferencia Técnica: Intentar acceder sin autorización, hackear, introducir virus o malware
- Scraping: Extraer datos masivamente mediante robots o herramientas automatizadas sin autorización
- Manipulación de Resultados: Alterar, falsificar o manipular resultados de torneos o estadísticas
4.3 Consecuencias del Incumplimiento
El incumplimiento de estas normas puede resultar en:
- Advertencias y notificaciones
- Suspensión temporal de la cuenta
- Eliminación permanente de la cuenta
- Acciones legales, si corresponde
5. Propiedad Intelectual
5.1 Derechos de Padelcito
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo:
- Código fuente y software
- Diseño gráfico, logotipos, marcas
- Textos, contenido editorial
- Funcionalidades y características técnicas
son propiedad exclusiva de Padelcito o de sus licenciantes.
5.2 Licencia de Uso Limitada
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma de acuerdo con estos Términos.
Queda prohibido:
- Copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas del software
- Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente
- Comercializar, sublicenciar o revender el acceso a la Plataforma
5.3 Contenido del Usuario
Al publicar contenido en la Plataforma, usted:
- Conserva la propiedad de su contenido
- Otorga a Padelcito una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar, mostrar y distribuir su contenido con el único fin de operar y mejorar la Plataforma
- Declara que tiene todos los derechos necesarios sobre el contenido que publica
- Acepta que su contenido puede ser visible públicamente (dependiendo de la configuración de privacidad)
6. Privacidad y Protección de Datos Personales
6.1 Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos.
6.2 Cumplimiento Ley 19.628
Padelcito cumple con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, garantizando:
- Tratamiento lícito, leal y transparente de datos
- Recopilación de datos solo para fines específicos y legítimos
- Seguridad y confidencialidad de sus datos personales
- Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)
6.3 Consentimiento
Al aceptar estos Términos, usted consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad.
7. Servicios de Terceros
7.1 Integraciones Externas
Padelcito puede integrarse con servicios de terceros, incluyendo:
- Supabase: Infraestructura de base de datos y autenticación
- Google Analytics: Análisis de uso de la Plataforma
- Resend: Envío de correos electrónicos transaccionales
- Cloudflare: Seguridad y protección contra bots
7.2 Responsabilidad de Terceros
No somos responsables por:
- Políticas de privacidad o términos de servicios de terceros
- Disponibilidad, seguridad o funcionamiento de servicios de terceros
- Pérdida de datos debido a fallas de terceros
Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios.
8. Limitación de Responsabilidad
8.1 Disponibilidad del Servicio
Padelcito se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
No garantizamos:
- Disponibilidad ininterrumpida o libre de errores
- Exactitud, fiabilidad o actualidad de la información
- Resultados específicos derivados del uso de la Plataforma
- Compatibilidad con todos los dispositivos o navegadores
8.2 Exclusión de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Padelcito no será responsable por:
- Pérdida de Datos: Pérdida o corrupción de datos almacenados
- Lucro Cesante: Pérdida de beneficios, ingresos o oportunidades de negocio
- Daños Indirectos: Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Actos de Terceros: Conducta de otros usuarios o terceros
- Fuerza Mayor: Eventos fuera de nuestro control razonable (desastres naturales, fallas de internet, ataques cibernéticos, etc.)
8.3 Límite Máximo de Responsabilidad
En caso de que se determine responsabilidad, nuestra responsabilidad máxima no excederá el monto pagado por usted (si aplicara) por el uso de la Plataforma en los últimos 12 meses, o USD $100, lo que sea menor.
9. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Padelcito, sus directores, empleados, contratistas y licenciantes contra cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de:
- Su uso de la Plataforma
- Violación de estos Términos
- Violación de derechos de terceros
- Contenido que usted publique en la Plataforma
10. Funcionalidades Específicas de la Plataforma
10.1 Gestión de Clubes
Los administradores de clubes pueden:
- Crear y configurar clubes deportivos
- Gestionar miembros y roles (owner, admin, member)
- Organizar torneos y categorías
- Administrar instalaciones (canchas)
Responsabilidad del Administrador: El administrador del club es responsable de la veracidad de la información del club y del cumplimiento de las normativas deportivas aplicables.
10.2 Organización de Torneos
Los organizadores pueden:
- Crear torneos en formato "Todos contra Todos" o "Grupos + Playoffs"
- Configurar equipos (2 jugadores por equipo)
- Registrar resultados de partidos en tiempo real
- Gestionar clasificaciones y estadísticas
Reglas Deportivas: Los organizadores son responsables de definir y hacer cumplir las reglas específicas de cada torneo.
10.3 Estadísticas y Rankings
La Plataforma genera automáticamente:
- Estadísticas de equipos y jugadores
- Rankings basados en resultados
- Histórico de desempeño
No Garantía de Exactitud: Si bien nos esforzamos por proporcionar datos precisos, no garantizamos la exactitud absoluta de estadísticas y rankings.
10.4 Funcionalidades Futuras
Nos reservamos el derecho de:
- Añadir nuevas funcionalidades (reservas de canchas, pagos, suscripciones, etc.)
- Modificar o discontinuar funcionalidades existentes
- Ofrecer servicios premium de pago
Notificaremos con anticipación razonable cualquier cambio significativo.
11. Pagos y Facturación (Futuro)
11.1 Servicios de Pago
Actualmente, Padelcito es gratuito. En el futuro, podríamos ofrecer:
- Suscripciones premium para clubes
- Funcionalidades avanzadas de pago
- Procesamiento de pagos para reservas o inscripciones
11.2 Métodos de Pago
Los pagos se procesarán mediante proveedores de pago seguros (ej: Transbank, Mercado Pago, Stripe).
11.3 Políticas de Reembolso
Las políticas de reembolso se especificarán claramente al momento de implementar servicios de pago.
12. Modificaciones a los Términos
12.1 Derecho a Modificar
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones pueden deberse a:
- Cambios en la legislación chilena
- Nuevas funcionalidades o servicios
- Mejoras en políticas de seguridad o privacidad
- Correcciones o aclaraciones
12.2 Notificación de Cambios
Cuando realicemos cambios significativos:
- Notificaremos por correo electrónico y/o mediante un banner en la Plataforma
- La nueva versión entrará en vigencia 30 días después de la notificación
- Si los cambios requieren re-aceptación, se le solicitará expresamente
12.3 Aceptación de Cambios
Al continuar utilizando la Plataforma después de la entrada en vigencia de los nuevos Términos, usted acepta estar sujeto a los mismos.
Si no está de acuerdo, debe dejar de usar la Plataforma y puede solicitar la eliminación de su cuenta.
13. Terminación
13.1 Terminación por el Usuario
Usted puede:
- Dejar de usar la Plataforma en cualquier momento
- Solicitar la eliminación de su cuenta enviando un correo a [email protegido]
- Exportar sus datos antes de la eliminación (funcionalidad disponible en el panel de usuario)
13.2 Terminación por Padelcito
Podemos suspender o terminar su acceso si:
- Viola estos Términos o nuestras políticas
- Realiza actividades fraudulentas o ilegales
- No utiliza la cuenta por un período prolongado (inactividad > 2 años)
- Es necesario por razones legales o de seguridad
13.3 Efectos de la Terminación
Al terminar su cuenta:
- Perderá acceso a su cuenta y datos
- El contenido que haya compartido públicamente puede permanecer visible (ej: resultados de torneos)
- Las obligaciones de indemnización y limitación de responsabilidad permanecen vigentes
14. Resolución de Disputas
14.1 Negociación Amistosa
Antes de iniciar acciones legales, las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa mediante negociación de buena fe durante un período de 30 días.
14.2 Mediación (Opcional)
Si la negociación no prospera, las partes pueden acordar someter la disputa a mediación ante un mediador neutral.
14.3 Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales ordinarios de justicia de Chile, con jurisdicción en la ciudad de [Ciudad del domicilio de Padelcito].
14.4 Renuncia a Acciones Colectivas
En la máxima medida permitida por la ley, usted renuncia a participar en acciones colectivas o demandas de clase contra Padelcito.
15. Disposiciones Generales
15.1 Integridad del Acuerdo
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Padelcito.
15.2 Divisibilidad
Si cualquier disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
15.3 Renuncia
El hecho de que no exijamos el cumplimiento de alguna disposición no constituye una renuncia a nuestro derecho de exigirla posteriormente.
15.4 Cesión
Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin restricciones.
15.5 Idioma
Estos Términos están redactados en español. En caso de traducción a otros idiomas, la versión en español prevalecerá en caso de conflicto.
16. Contacto
Para cualquier consulta, queja o solicitud relacionada con estos Términos, puede contactarnos:
- Correo electrónico: [email de contacto]
- Formulario de contacto: [URL del formulario]
- Dirección postal: [Dirección física de la empresa en Chile]
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 hrs (hora Chile continental)
17. Reconocimiento y Aceptación
Al marcar la casilla de aceptación durante el registro, o al utilizar la Plataforma, usted reconoce que:
✅ Ha leído y comprendido estos Términos y Condiciones ✅ Acepta estar legalmente vinculado por estos Términos ✅ Ha leído y acepta nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies ✅ Es mayor de 18 años o cuenta con autorización de sus padres/tutores
Gracias por utilizar Padelcito. ¡Nos vemos en las canchas! 🎾
Si tienes preguntas sobre estos términos, por favor contáctanos.